ユニバーサル・オーランド・リゾートの中心部に位置するリゾートで、ユニバーサル・テーマパークの様々なアトラクションへの無制限の優先案内を提供しています。娯楽施設の集まるシティウォークまで徒歩5分で、水上タクシーでアクセスできます。
ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッター™とユニバーサルのボルケーノ・ベイ™・ウォーターパークへの開園1時間前の早期入場が可能です（有効なテーマパーク入場券の購入が必要です）。
館内にはロックンロールの記念品が飾られ、広さ約1115㎡のプール（水中音楽あり）も併設しています。館内のPalmレストランではディナーにアメリカ料理を、本格的なバーが備わるVelvet Barでは前菜も用意しています。
各お部屋はロック音楽をテーマにした内装で、無料Wi-Fi、薄型テレビ、iPodドッキングステーションが備わっています。
ユニバーサルスタジオのテーマパーク行きの送迎サービスを提供しています。オーランド・プレミアム・アウトレット（ショッピングモール）まで車で9分です。

ユニバーサル・スタジオ・フロリダ™とユニバーサル・アイランズ・オブ・アドベンチャー™で終日列に並ばずに楽しめる1名1日あたり89ドル（USD）相当のユニバーサル・エクスプレス・アンリミテッド™を無料で利用できます（有効なテーマパーク入場券が必要で、ユニバーサル・ボルケーノ・ベイ™は対象外）。
ユニバーサル・オーランドの規定により、ユニバーサル・スタジオ・フロリダ™またはユニバーサルズ・アイランズ・オブ・アドベンチャー™の通常の開園時間の1時間前より入場できます。有効なテーマパーク入場券が必要です。各パーク内の指定アトラクションで手続きをお済ませください。指定アトラクションには予告なしに変更が生じたり、その他の制限が適用される場合もあります。
21歳未満の方のチェックインには、親または法定後見人の同伴が必要です。
予約のキャンセルには宿泊施設のポリシーに基づき、キャンセル料および税金が適用されます。
事前の手配が必要ですので、宿泊施設まで直接ご連絡ください。
3泊以上の滞在の場合、最大請求金額は150ドルです。
テーマパーク入場券（有料）が必要です。ユニバーサル・スタジオ・フロリダ™とアイランズ・オブ・アドベンチャー™テーマパークでのみ有効です。ハリーポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニー™、ハリー・ポッター・アンド・エスケープ・フロム・グリンゴッズ™、その他の一部のアトラクション、別途チケット制のイベント、ホグワーツ・エクスプレス™は対象外です。Universal’s Cabana Bay Beach ResortおよびLoews Sapphire Falls Resortの宿泊者には特典が適用されませんので、購入する必要があります。
有効なテーマパーク入場券が必要です。ユニバーサル・スタジオ・フロリダ™とアイランズ・オブ・アドベンチャー™テーマパークで有効です。ユニバーサル・アイランズ・オブ・アドベンチャー™のプテラノドン・フライヤー™は対象外です。チケット制イベントを除きます。Universal’s Cabana Bay Beach Resort、Loews Sapphire Falls Resort、Universal’s Aventura Hotel、Universal’s Volcano Bayに宿泊の場合は、特典が適用されません。滞在期間中の宿泊人数分に対して有効です。テーマパークの通常営業時間中のみ利用可能で、追加の制限事項が適用されたり、特典が予告なく変更される場合があります。ユニバーサル・エクスプレス・アンリミテッドパスのピーク料金（季節により変動）に基づきます。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。